مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بEmpire Dynamics للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بتلمسان
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- معرفة بالقوانين والإجراءات المتعلقة بالخدمات العامة لتطبيقها بشكل صحيح وفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات سريعة التغير مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات في التواصل الفعال مع العملاء لضمان فهم احتياجاتهم وتحقيق أقصى مستوى من رضاهم
- القدرة على التعامل مع الأنظمة والبرامج التقنية لتقديم الخدمات بكفاءة عالية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة المشتركة

المهام:

- التفاعل مع العملاء في مختلف الأوقات لضمان تلبية جميع احتياجاتهم بسرعة وكفاءة
- تنظيم الجدول الزمني لخدمات العملاء وضمان التعامل مع كافة الطلبات بطريقة منتظمة
- مراقبة وتقييم جودة الخدمة المقدمة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين الأداء
- متابعة الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء والعمل على حلها بسرعة وفعالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة في جميع الأوقات وتقديم الدعم اللازم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.

مطلوب موظف خدمات للعمل في سكاكا بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان