مرجان

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Echo Enterprises عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمات بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة واحترافية
- إلمام تام بالإجراءات الحكومية المتعلقة بالخدمات المقدمة للجمهور
- القدرة على تنسيق المهام المتعددة في وقت واحد بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة مع المواطنين والزوار لتقديم المساعدة بشكل مناسب
- مهارات تحليلية لمعالجة البيانات واتخاذ القرارات الصحيحة بناءً عليها

المهام:

- تقديم استشارات واضحة للمواطنين حول كيفية إتمام المعاملات الحكومية بشكل صحيح
- متابعة تنفيذ الإجراءات اليومية وضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- تقديم الخدمات اليومية للمواطنين والزوار وتلبية احتياجاتهم بشكل فوري
- المشاركة في اجتماعات لتطوير وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للعملاء
- التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان تنفيذ الإجراءات وفقاً للمعايير المحددة

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

القدرات المطلوبة

- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.

مطلوب موظف خدمات للعمل في قطاع حكومي بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان