مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الشروق عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في تلمسان , اذا كنت من سكان مدينة تلمسان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في تلمسان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات استماع جيدة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم بشكل مناسب
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- القدرة على تقديم معلومات واضحة ودقيقة للعملاء عن المنتجات والخدمات
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة العديد من الاستفسارات في وقت واحد
- مهارات التحليل والتفكير السريع لحل مشكلات العملاء بطريقة فعالة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية وفعّالة لضمان رضا العملاء
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة بناءً على احتياجاتهم
- حل استفسارات العملاء ومساعدتهم في الحصول على المعلومات المطلوبة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم والمساعدة
- تقديم تقارير دورية للإدارة بشأن ملاحظات العملاء والمشاكل المتكررة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.

القدرات المطلوبة

- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بدون تأمينات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان