مرجان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التفوق التقني عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بتلمسان
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على الاحتفاظ بسجل دقيق للتفاعلات مع العملاء والتحديثات المطلوبة
- القدرة على التعلم المستمر وتطوير المهارات لتحسين الأداء الشخصي
- القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم الخدمة بجودة عالية في الأوقات الحرجة
- مهارات التواصل الفعال لتوصيل المعلومات بوضوح وسرعة للمتصلين
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف العمل المشتركة

المهام:

- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- تسجيل الملاحظات والتفاصيل المتعلقة بشكاوى العملاء لضمان المتابعة الفعالة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل مشكلاتهم
- التعاون مع فرق أخرى لتقديم حلول شاملة للعملاء عند الحاجة
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة لمشكلاتهم بشكل فوري وفعال

الانشطة الوظيفية

- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.

وظائف بدون تأمينات 2025 بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان