مرجان

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة الإبداع المتجدد عن فتح مسمى وظيفي جديد عالية الطلب في عمل التكنولوجيا بمدينة تلمسان.

نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات مناسبة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نوفر مكافآت وحوافز لذوي الأداء العالي كما تشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت مهتمًا أن تنضم إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم التوصيات المناسبة لتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغوطات العالية بهدوء وحرفية
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعّالة لمشكلات العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل كامل
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة للتفاعل مع العملاء بشكل احترافي
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم تجربة عملاء مميزة ومرضية في جميع الأوقات

المهام:

- تنسيق مع فرق الدعم الفني لتوفير المساعدة التقنية اللازمة للعملاء وحل المشكلات التقنية
- التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات للعملاء وضمان تقديم المشورة المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم
- الحفاظ على صورة إيجابية للشركة والتفاعل مع العملاء بشكل يساهم في تعزيز العلاقة معهم
- تقديم حلول ابتكارية للعملاء في حالات الشكاوى المعقدة لتجاوز المشكلة بشكل إيجابي

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مكة المكرمة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان