مرجان

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Matrix Enterprises
تطلب الشركة موظف استقبال للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة تلمسان
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على استقبال الزوار وتوجيههم للوجهات المطلوبة بشكل مهني
- مهارات استماع فعّالة لفهم احتياجات الزبائن وتقديم الخدمة المناسبة
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية وضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات في استخدام الأجهزة المكتبية مثل الهاتف والفاكس والكمبيوتر لتنظيم العمل
- القدرة على تنظيم جدول المواعيد وتنظيم المرافق وتنسيق المواعيد بشكل دقيق

المهام:

- إعداد تقارير أسبوعية وشهرية حول سير العمل والإحصائيات الخاصة باستقبال العملاء
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة بناءً على طبيعة الاستفسار
- متابعة تفاعل العملاء والزوار لضمان رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة
- تنسيق مواعيد المقابلات والاجتماعات مع الزوار والموظفين لضمان تنظيم الجدول الزمني
- إدارة مواعيد الاجتماعات وتنظيم جداول الأعمال للفريق لضمان سير العمل بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

وظائف استقبال في الخبر بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان