مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لImpact Innovations من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف Impact Innovations - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة مهام في وقت واحد
- مهارات تنظيم الوقت لضمان الرد على جميع الاستفسارات بشكل سريع
- مهارات الإصغاء النشط للتفاعل مع احتياجات العميل وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى حلول مرضية

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث وتسجيل تذاكر الدعم الفني بشكل دقيق لضمان متابعة التقدم
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء عند الحاجة وفقاً للإجراءات المعتمدة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة والملائمة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها وفقاً لمتطلبات الشركة

الانشطة الوظيفية

- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

القدرات المطلوبة

- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان