مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة Momentum Dynamics عن توفير فرصة وظيفة خاصة للإلتحاق إلى فريقنا في حال كنت تسعى عن تحديات حديثة وتفضل الوظيفة في بيئة متحركة فإننا نبحث في مسمى موظف خدمات عملاء للاشتغال في تلمسان.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتميز في الوظيفة نسعى لجلب الموظفين الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات الضرورية للتفوق في هذه الوظيفة إذا أنت لديك الخبرة والقدرة على الشغل الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والتطور المهني لذا نود أن نتلقى عنك

تتضمن المهام المعينة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لبلوغ المهام المطلوبة
- التعاون في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- شهادة أكاديمية في التخصص المختص بـ الارتباط
- مهارات تواصل عالية ومقدرة على في في ظل الضغط.
- خبرة سابقة في مجال العمل.

عندما إذا مقبلًا بالانضمام في فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة لضمان رضا العملاء
- الالتزام بالجودة وتقديم الخدمة بأعلى معايير الاحترافية
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على إدارة الوقت لضمان الرد على الاستفسارات بسرعة ودقة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة مهنية وفعالة

المهام:

- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء لتقديم خدمة أفضل
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها في الوقت المحدد
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تماشي الجهود مع احتياجات العملاء
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

القدرات المطلوبة

- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

موظف خدمات عملاء للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان