مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في تلمسان
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال خدمة متميزة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء بشكل احترافي ولطيف لحل المشكلات بسرعة
- مهارات التنظيم والترتيب لضمان متابعة جميع استفسارات العملاء وحلها في الوقت المحدد
- مهارات كتابة التقارير بدقة حول ملاحظات العملاء والاقتراحات لتحسين الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل الاستفسارات والشكاوى بشكل فعال وفي وقت قياسي

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وكيفية استخدامها بشكل صحيح
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال
- مساعدة في إعداد استبيانات واحتياجات تطوير الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- إعداد تقارير يومية عن الأداء العام لفريق خدمة العملاء وتقديمها للإدارة
- تنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان رضا العملاء وتقديم الخدمة المطلوبة على أكمل وجه

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في أبوظبي بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان