مرجان

فرص عمل في مجال خدمة العملاء

اسم الوظيـفة :
موظف خدمة العملاء
صاحب العـمل :
شركة Bright Horizons
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام كامل
الراتب المتوقع :
41030 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-10

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بBright Horizons للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بتلمسان
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة المنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على التحلي بالصبر أثناء التعامل مع العملاء الغاضبين وحل مشاكلهم
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء بناءً على التغذية الراجعة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بسرعة لضمان رضاهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بأسلوب مهني وودي
- معالجة الطلبات والتأكد من دقتها قبل تقديمها للعملاء
- تنظيم وتحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين


الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

القدرات المطلوبة

- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.

فرص عمل في مجال خدمة العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان

التقديم على وظيفة موظف خدمة العملاء