مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة Blaze Ventures
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل فعال وحل مشاكلهم بسرعة
- مهارات إدارية لتنظيم العمل وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة
- معرفة أساسيات خدمة العملاء وكيفية تقديم تجربة متميزة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف العمل
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية للتفاعل مع العملاء والزملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء والمساعدة في حل مشاكلهم بطريقة احترافية
- استقبال العملاء في المكان وتقديم الترحيب بهم بطريقة مهنية ولائقة
- متابعة مواعيد الاجتماعات والرد على المكالمات الهاتفية الخاصة بالعملاء
- التأكد من نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال وترتيب الأوراق والمستندات بشكل جيد
- العمل على تحسين جودة الخدمة من خلال استقبال الملاحظات والشكاوى والعمل على معالجتها

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.

القدرات المطلوبة

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان