مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة Valor Innovations إنها تبحث عن موظفين.
نريد ناس عندهم طموح للانضمام إلى فريقنا بوظيفة موظف خدمات ب تلمسان.
نبغى أشخاص يتقنون العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمات في الوقت المحدد وبجودة عالية
- المعرفة بأساسيات خدمة العملاء والامتثال للمعايير الدولية لخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع الزملاء والعملاء لضمان سير العمل بشكل متكامل
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم المساعدة في كل الأوقات
- مهارات تنظيمية لتنظيم الفعاليات والخدمات المقدمة للعملاء بشكل متقن

المهام:

- إجراء التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة المطلوبة في الوقت المحدد
- مساعدة العملاء في إتمام الإجراءات الخاصة بالحجز والاستفسارات المتعلقة بالخدمات
- التفاعل مع فريق العمل لضمان تنفيذ المهام بفعالية وتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى رضا العملاء وأداء الخدمات المقدمة
- تقديم المعلومات والإرشادات اللازمة للعملاء بناءً على استفساراتهم لضمان راحتهم

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

مطلوب موظفين خدمات للعمل في دبي بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان