مرجان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الرؤية الذكية عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف استقبال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في تلمسان

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع الأقسام المختلفة لتحقيق أهداف الشركة
- قدرة على استخدام أدوات التواصل الحديثة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل فعال
- مهارات في تقديم خدمة العملاء عالية الجودة تضمن تجربة إيجابية لجميع الزوار
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتوجيههم بطريقة احترافية
- القدرة على تنظيم المهام اليومية وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد

المهام:

- الحفاظ على أجواء من الاحترافية والود أثناء التعامل مع الزوار والعملاء
- التنسيق مع الإدارات المختلفة في المنظمة لضمان سير العمل بشكل فعال
- ترتيب مكان العمل بشكل مرتب لضمان راحة الزوار والعملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة لهم بشكل احترافي
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء بشكل هادئ واحترافي

الانشطة الوظيفية

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه

القدرات المطلوبة

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.

مطلوب موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان