مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استعلامات للعمل بشركة - الريادة المستدامة .
المقر : تلمسان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استعلامات تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل جماعي مع فرق مختلفة لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وديناميكية
- القدرة على التواصل مع العملاء بفاعلية وتقديم المعلومات الدقيقة والشاملة

المهام:

- تقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان رضا العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد
- تقديم معلومات عن العروض الخاصة والمنتجات الجديدة للعملاء بطريقة واضحة
- تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء عبر وسائل الاتصال المتاحة بشكل فعال
- معالجة الطلبات الخاصة بالعملاء وتحويلها للأقسام المعنية لتنفيذها بسرعة
- الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني

الانشطة الوظيفية

- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.

القدرات المطلوبة

- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.

وظائف موظفين استعلامات في ضاحية فهد الأحمد 2025 بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان