مرجان

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Echo Technologies عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف في قطاع الفنادق يفضل اصحاب الخبرات
في تلمسان

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة إدارة الفنادق وكيفية استخدامها بفعالية
- القدرة على اتباع معايير الجودة والفحص للتأكد من تقديم أفضل خدمة ممكنة
- مهارات في التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء في العمل
- معرفة تامة بالبروتوكولات والخدمات الفندقية لتقديم تجربة استثنائية
- القدرة على التعامل مع الضغوط وتحقيق الأهداف في بيئات سريعة

المهام:

- إدارة شكاوى الضيوف بطريقة محترفة لتحقيق أقصى درجات الرضا
- التعامل مع حجوزات الضيوف وتنظيمها بطريقة منظمة وسلسة لضمان راحتهم
- متابعة ملاحظات الضيوف بعد مغادرتهم لضمان تحسين الخدمة المستقبلي
- تأكيد جميع حجوزات الغرف وتنسيق التغييرات مع فرق العمل
- تقديم المساعدة للضيوف في ترتيب الجولات السياحية وتنظيم الأنشطة الترفيهية

الانشطة الوظيفية

- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل

القدرات المطلوبة

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر

فرص عمل في قطاع الفنادق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان