مرجان

وصف الوظيفة

تُسعد Frontline Edge عن فتح باب التوظيف في تخصص المالية لشغل وظيفة موظفة خدمة عملاء في مقهى نسائي في تلمسان.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نؤمن بأهمية المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت للقيام بالمهام المتعددة في بيئة العمل سريعة الوتيرة
- مهارات في التعامل مع الطلبات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية ولباقة لضمان تقديم تجربة ممتازة
- مهارات تواصل قوية لشرح قائمة المأكولات والمشروبات للزبائن بطريقة واضحة
- القدرة على التعامل مع النقد بشكل احترافي ودقيق أثناء عملية الدفع

المهام:

- التعامل مع الطلبات الخاصة بالزبائن وتنفيذها وفقاً للمعايير المطلوبة
- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات بشأن المأكولات والمشروبات المتاحة في القائمة
- التعامل مع أي شكاوى أو مشكلات قد يواجهها العملاء وحلها بشكل سريع وفعال
- الحفاظ على نظافة المقهى ومنطقة الاستقبال لضمان بيئة مريحة للزبائن
- الرد على استفسارات العملاء حول قائمة الطعام وتقديم المشورة لهم

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

مطلوب موظفات للعمل في مقهى نسائي بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان