مرجان

وصف الوظيفة

نعلن نحن Heritage Ventures عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة خدمة عملاء جوكر للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص خدمة عملاء جوكر فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف خدمة عملاء جوكر - وظائف تلمسان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات في التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل احترافي
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع أنظمة وبرامج جديدة وتحسين الأداء بشكل مستمر
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات الكتابة للرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني أو المنصات الإلكترونية الأخرى
- القدرة على اتخاذ قرارات سريعة لحل المشكلات المعقدة التي قد يواجهها العملاء

المهام:

- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجارب العملاء والحد من الشكاوى المتكررة
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن العروض الخاصة والمنتجات الجديدة للعملاء بأسلوب جذاب وفعال
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحصول على الإجابات الصحيحة وفي الوقت المناسب
- التفاعل مع العملاء بطريقة ودية ومهنية لضمان بناء علاقة طويلة الأمد معهم

الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

القدرات المطلوبة

- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

مطلوب موظف خدمة عملاء جوكر بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان