مرجان

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Momentum Group عن موظف استقبال براتب جيد بتلمسان
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل فعال
- قدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الدعم اللازم
- القدرة على تنسيق حركة المرور داخل المنشأة وضمان الأمن العام
- مهارات استخدام برامج الحاسوب الخاصة بنظام الاستقبال والمعلومات الإدارية
- مهارات التواصل الجيد مع الزوار والعملاء لضمان تجربتهم الإيجابية

المهام:

- العمل بشكل متعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بكفاءة داخل المنشأة
- تنسيق الحركة داخل المنشأة وتوجيه الزوار إلى الأماكن المخصصة لهم
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة بشكل دقيق
- تنظيم وتنسيق الأعمال الإدارية المتعلقة بجدولة المواعيد والفعاليات
- حل الشكاوى التي قد يقدمها الزوار بشكل فوري والعمل على إيجاد حلول مرضية

الانشطة الوظيفية

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.

مطلوب موظف استقبال للعمل في بنده بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان