مرجان

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن المستقبل عن وظائف في الغردقة براتب جيد بتلمسان
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم المشورة والمساعدة للعملاء بطريقة مهنية مع الحفاظ على مستوى عالٍ من اللباقة والاحترام
- القدرة على فهم الأنظمة الداخلية والإجراءات المتبعة في المؤسسات لضمان تطبيقها بشكل سليم
- القدرة على فهم وتحليل متطلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بناءً على احتياجاتهم
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة في الغردقة والعمل تحت الضغط في ظروف مختلفة
- مهارات التنظيم والتخطيط لتوفير خدمات فعالة ومنظمة للعملاء في الوقت المحدد

المهام:

- توفير المشورة والإرشادات للعملاء بشأن الإجراءات المتبعة لضمان تقديم أفضل تجربة لهم
- مراقبة وتحليل ملاحظات العملاء والعمل على تحسين الخدمات المقدمة بناءً على هذه الملاحظات
- تقديم الدعم اللوجستي في كافة العمليات المتعلقة بخدمة العملاء
- إدارة وتسجيل طلبات العملاء في النظام بشكل دقيق مع ضمان تنفيذ الإجراءات في الوقت المحدد
- معالجة أي شكاوى أو استفسارات من العملاء بسرعة وفعالية لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

مطلوب موظفين للعمل في الغردقة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان