مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف دعم فني بشركة Trailhead Corp
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على متابعة التحديثات التقنية وضمان تطبيقها بشكل صحيح
- معرفة تامة بأنظمة الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات الأساسية والمتقدمة
- القدرة على تركيب وتثبيت وصيانة الأجهزة والبرمجيات التقنية
- التكيف مع التغيرات التكنولوجية السريعة وتعلم المهارات الجديدة باستمرار
- مهارات عالية في استخدام برامج الدعم الفني وحل المشكلات عبر الإنترنت

المهام:

- مساعدة الفرق الداخلية في اختبار وصيانة الأنظمة التقنية المستخدمة في الشركة
- مساعدة العملاء في حل المشاكل التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
- تقديم التدريب والدعم للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة التقنية الجديدة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم حلول مناسبة
- تشخيص المشاكل الفنية التي قد تحدث في الأجهزة وتقديم الحلول الملائمة

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية

مطلوب موظف دعم فني للعمل في الشركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان