مرجان

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Top Edge Inc
ترغب الشركة في توظيف موظف في وظائف الجوازات للنساء للتوظيف في مدينة تلمسان
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على تقديم الإرشادات اللازمة للعملاء حول كيفية التقديم للحصول على جواز السفر أو الوثائق الأخرى
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الحالات الطارئة أو غير الاعتيادية المتعلقة بالجوازات والهجرة
- المعرفة العميقة بالقوانين واللوائح المتعلقة بإصدار الجوازات وإجراءات الهجرة
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي لضمان تلبية احتياجاتهم بسرعة وجودة عالية
- القدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة مثل أنظمة الحجز الإلكترونية وتصوير الوثائق

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بحالة الطلبات وتقديم إجابات دقيقة للعملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل وحالة الطلبات والمشكلات التي تم التعامل معها
- متابعة الأنشطة اليومية في قسم الجوازات للتأكد من سير العمل بكفاءة
- التعامل مع الحالات الخاصة التي تتطلب تدقيقًا إضافيًا في الوثائق أو الإجراءات
- التعاون مع فرق العمل المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة وسريعة للمتقدمين

الانشطة الوظيفية

- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.

مطلوب موظفات في وظائف الجوازات للنساء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان