مرجان

وصف الوظيفة

لشركة Radiant Technologies مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف الشركة
- استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بإدارة علاقات العملاء وتحديث بيانات العملاء بشكل دوري
- الالتزام بسياسات وإجراءات العمل في الشركة لضمان الجودة والفعالية في الأداء
- الالتزام بالمواعيد والمواعيد النهائية مع الحفاظ على الجودة في التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لتحسين العمليات وجودة الخدمة المقدمة
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بطرق مبتكرة وسريعة لزيادة رضاهم
- تقديم تقارير دورية لإدارة الجودة والتوصيات لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء
- تدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- تقديم المشورة والإرشاد للعملاء حول خيارات المنتجات أو الخدمات المتاحة بناءً على احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان