مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا وظائف في فودافون بارمنت للعمل بمدينة تلمسان.
اعلنت Pulse Growth عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة وظائف في فودافون بارمنت.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات في التعامل مع أنظمة الهواتف المحمولة والبنية التحتية لشبكات الاتصالات
- القدرة على إجراء المكالمات الهاتفية وتقديم الإرشادات اللازمة للعملاء بشكل مهني
- مهارات في استخدام الأنظمة الإلكترونية وتقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- مهارات في تحليل بيانات العملاء وتقديم التقارير الدقيقة لمساعدة في تحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على إدارة الأوقات وتنظيم الأعمال اليومية بشكل فعال وضمان الأداء الجيد

المهام:

- تحديد وتقديم العروض الترويجية الجديدة للعملاء بناءً على احتياجاتهم الفعلية والمحتملة
- تقديم التدريب الفني للعملاء الجدد حول كيفية استخدام خدمات فودافون المختلفة بشكل سليم
- التنسيق مع فرق الدعم الفني لإصلاح أي مشكلات قد يواجهها العملاء بسرعة وفعالية
- حل المشكلات التقنية المتعلقة بالاتصالات والشبكات في الوقت المناسب وبأعلى درجات الاحترافية
- الرد على استفسارات العملاء حول خدمات فودافون وتقديم الحلول الملائمة لهم بناءً على احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.

القدرات المطلوبة

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة

مطلوب موظفين للعمل في فودافون بارمنت بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان