مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة BlueSky Enterprises عن وظائف شاغرة موظفة في مجال الخدمات بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب الحديثة والبرامج الخاصة بإدارة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ذات جودة عالية لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على تقديم المشورة والدعم للعملاء بطرق ملائمة ومهنية
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء ومساعدتهم بالشكل المناسب

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على السياسات والإجراءات لضمان تقديم مستوى عالي من الخدمة
- العمل على تحقيق الأهداف المحددة وتحسين الأداء بشكل مستمر
- تسجيل المعلومات الضرورية في أنظمة الحاسوب لضمان توفير خدمة دقيقة وسريعة
- التعامل مع الشكاوى بطرق مبتكرة وضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- المساهمة في تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء وزيادة قاعدة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء

القدرات المطلوبة

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

وظائف خدمات للنساء في مركز مرموق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان