مرجان

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين أشخاص طموحين للعمل في طاقمنا في الخدمات المالية.

نبحث عن خبرة في العمل الجماعي, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نحتاج إلى روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف غير المتوقعة
- القدرة على تعلم واستخدام البرامج والأدوات التكنولوجية بشكل سريع
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات من العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تحديد أولويات المهام والتعامل مع الواجبات المتعددة بكفاءة

المهام:

- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الدعم المطلوب لضمان رضائهم الكامل
- مراقبة وتسجيل دخول الزوار والتأكد من تصاريح الدخول اللازمة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة للعملاء بطريقة احترافية
- مساعدة العملاء في حل أي مشكلات أو استفسارات قد تواجههم خلال زيارتهم
- استقبال الزوار وضمان راحتهم وتقديم أي إرشادات قد يحتاجون إليها

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة

مطلوب موظفين استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان