مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Maverick Growth , متوفر اماكن لوظيفة دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم خدمات الدعم الفني لضمان رضا العملاء
- الاستعداد لتعلم مهارات جديدة والبقاء على اطلاع بأحدث التطورات في مجال الدعم الفني.
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام والتعامل مع الطلبات المختلفة في الوقت نفسه
- المعرفة بالتكنولوجيا الحديثة والبرمجيات المستخدمة في مجال الدعم الفني
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج المطلوبة في أوقات قصيرة

المهام:

- تحديث الوثائق الفنية الخاصة بالأنظمة والتطبيقات المستخدمة
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وتقديم اقتراحات للتحسين
- تقديم المشورة للمستخدمين حول استخدام البرامج والتطبيقات بشكل فعال
- تقديم تدريب مستمر للموظفين الجدد حول إجراءات الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

القدرات المطلوبة

- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.

مطلوب دعم فني للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان