مرجان

وصف الوظيفة

تفخر Noble Systems عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى عائلتنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

يتطلب منا خبرة في اتخاذ القرار, خبرة في البرمجيات الأساسية.
نرغب في المثابرة لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تواصل قوية للاستماع الجيد وتقديم الإجابات المناسبة بشكل سريع
- مهارات الصبر والقدرة على التعامل مع العملاء الصعبين والحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية
- مهارات في إدارة الوقت لتنظيم الأعمال والمهام المختلفة لضمان استجابة سريعة لجميع استفسارات العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة وقدرة على شرحها للعملاء بشكل واضح ودقيق
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على جودة الخدمة المقدمة دون التأثير على الأداء

المهام:

- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء بناءً على استفساراتهم لضمان اتخاذهم قرارات مستنيرة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني لضمان رضاهم الكامل
- تسجيل ملاحظات العملاء وإدخالها في النظام بشكل دقيق لضمان متابعة الحالات بشكل فعال
- تقديم تقارير دورية عن مستوى خدمة العملاء والتحديات التي تواجهها لضمان تحسين الأداء المستمر
- معالجة الطلبات من خلال النظام الإلكتروني ومتابعة تنفيذها لضمان سرعة الإنجاز

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في شركة مياه بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان