مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل دعم فني بمنطقة تلمسان لTrailblazer Inc
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التعامل مع برامج الدعم الفني وأنظمة التذاكر لحل المشكلات بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع الأنظمة المختلفة مثل أجهزة الكمبيوتر والشبكات
- القدرة على التفاعل مع فريق الدعم الفني لضمان تقديم حلول متكاملة وسريعة
- إلمام تام بأدوات وطرق التشخيص لمشاكل الأجهزة والبرمجيات
- القدرة على تقديم التدريب للمستخدمين الجدد حول كيفية استخدام الأنظمة والأجهزة

المهام:

- العمل على تحسين أداء الأنظمة من خلال تحديثات البرمجيات أو الصيانة الدورية
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات التقنية
- إدارة وتوثيق تذاكر الدعم الفني لضمان تتبع المشاكل وحلولها
- تدريب المستخدمين على كيفية التعامل مع الأنظمة والأجهزة بشكل صحيح
- التنسيق مع فرق الدعم الأخرى لضمان تقديم حلول متكاملة للمشكلات

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.

مطلوب دعم فني للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان