مرجان

وصف الوظيفة

تسعى Frontline Innovations لاستقطاب أفراد متميزين في مجال دعم فني في تلمسان.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز مالية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لضمان تقديم دعم فني ممتاز للمستخدمين
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية في بيئات العمل المتغيرة
- القدرة على تقديم استشارات فنية وحلول مبتكرة للمشاكل التقنية في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع مجموعة واسعة من الأدوات والبرامج التقنية لتقديم دعم فني شامل
- مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتحديد وحل المشكلات التقنية في الأنظمة والمعدات

المهام:

- تقديم الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للمستخدمين وحل مشكلاتهم التقنية بشكل فعال
- متابعة تحديثات البرمجيات والأدوات التقنية وتطبيقها لتحسين كفاءة الدعم الفني
- إعداد تقارير فنية حول المشكلات التي تم حلها واقتراح تحسينات عملية
- تقديم استشارات فنية للمستخدمين لمساعدتهم في التعامل مع التحديات التقنية اليومية
- التواصل مع الفرق الفنية لحل أي مشاكل معقدة قد تواجه المستخدمين أثناء استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.

فيزا دعم فني للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان