مرجان

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Quantum Group لوظيفة موظف دعم

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة تلمسان - وتريد توظيف موظف دعم للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام اليومية المتعددة بكفاءة وفعالية
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع مختلف الأشخاص في بيئات العمل
- القدرة على تقديم التدريب والدعم الفني للعملاء والمستخدمين النهائيين
- القدرة على حل المشكلات بشكل مبتكر وسريع لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع جميع أنواع الأنظمة والأدوات التقنية بمهارة

المهام:

- إجابة استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم تقارير دقيقة حول استفسارات العملاء والمشكلات الفنية لإدارة العمليات
- تقديم استشارات مهنية للعملاء لضمان الاستخدام الأمثل للمنتجات والخدمات
- التأكد من تلبية احتياجات العملاء من خلال تقديم الدعم المناسب في جميع الأوقات
- التنسيق مع الفرق الأخرى لتقديم حلول شاملة للعملاء والمستخدمين

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير

مطلوب موظف دعم للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان