مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة Aspire Industries عن وظائف شاغرة رئيس قسم الدعم الفني شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على متابعة تقارير الأداء وتحليلها لتحسين خدمات الدعم الفني بشكل مستمر
- مهارات في استخدام أدوات الدعم الفني مثل برامج التحكم عن بعد وبرامج تتبع المشكلات
- القدرة على تحديث الأنظمة والبرمجيات بشكل مستمر لمواكبة التغيرات التكنولوجية
- معرفة شاملة بأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وLinux وأنظمة الشبكات
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية المعقدة وتقديم الحلول الفعالة لها

المهام:

- الإشراف على عمليات صيانة الأجهزة والبرمجيات بشكل دوري للحفاظ على الأداء الأمثل
- التنسيق مع الإدارات المختلفة لفهم احتياجاتهم التقنية وتقديم الدعم المناسب لهم
- إعداد تقارير أداء الفريق وتقديم التحليلات اللازمة لتحسين الخدمات المقدمة
- تدريب الموظفين الجدد وتوفير برامج تطويرية مستمرة لتحسين مهاراتهم في التعامل مع المشاكل التقنية
- متابعة تحديثات البرمجيات والأنظمة وتقديم الدعم الفني المناسب لضمان توافق الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.

وظائف رئيس قسم الدعم الفني بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان