مرجان

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النجاح المتجدد عن موظف استقبال براتب جيد بتلمسان
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين والذين يعانون من التأخير أو المشاكل
- القدرة على العمل في بيئات متنوعة ومتعددة المهام مع الحفاظ على الأداء الجيد تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ واحترافي
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء للاستجابة لاحتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع تقنيات الحجز والأنظمة الإلكترونية المستخدمة في الاستقبال

المهام:

- التأكد من إعداد الغرف أو المكاتب الخاصة بالاجتماعات بالشكل المناسب قبل كل موعد
- متابعة الحالات المستعجلة والعمل على حلها بشكل فوري لضمان رضا العملاء
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بكفاءة وسرعة
- الحفاظ على سجلات الزوار والمراجعين والتأكد من دقة المعلومات المدخلة
- تقديم المساعدة في المهام الإدارية الأخرى حسب الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.

القدرات المطلوبة

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في القطاع الحكومي بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان