مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة الطريق براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة وطويلة الأمد مع العملاء لضمان رضاهم وولائهم
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة دون التأثير على جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم إجابات دقيقة على استفساراتهم واحتياجاتهم
- مهارات استخدام أنظمة نقاط البيع والبرمجيات المخصصة لإتمام المعاملات المالية بسرعة ودقة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم أفضل خدمة تلبي احتياجاتهم

المهام:

- استخدام نظام نقاط البيع بشكل فعال لتسجيل المعاملات وإتمام الدفع بسرعة ودقة
- تنسيق العمل مع الفريق لضمان تقديم خدمة متكاملة وسلسة للعملاء
- تجهيز الطلبات بسرعة ودقة وفقاً لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي وتقديم الحلول الفورية التي تلبي احتياجاتهم
- تقديم خدمات إضافية للعملاء مثل توصيل الطلبات أو ترتيب الجلسات في المطعم

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في ماكدونالدز بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان