مرجان

وصف الوظيفة

تسعد شركة Empire Dynamics عن فتح فرصة عمل فريدة في عمل التجارة في محافظة تلمسان.

نسعى لجذب متميزين في مجالات مختلفة في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, تمكن في نظم الإدارة.
علاوة على القدرة على الابتكار.
سوف نوفر مكافآت وحوافز لذوي الأداء العالي بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كان لديك الرغبة في أن تنضم إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط والقدرة على إدارة المواقف الطارئة بكفاءة وهدوء
- مهارات التفاوض والتواصل مع الزوار لحل أي مشكلات تتعلق بالغرف أو الأسعار
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والمعلومات الخاصة بالغرف بطريقة احترافية
- معرفة باللغات الأجنبية لتلبية احتياجات الزوار من مختلف الجنسيات بطريقة مهنية
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لتقديم خدمة استثنائية وحل أي مشاكل أو استفسارات

المهام:

- التفاعل مع فرق العمل الأخرى مثل التنظيف والصيانة لضمان تقديم خدمة مريحة للزوار
- متابعة حالة الغرف والتأكد من أن جميع الغرف جاهزة لاستقبال الزوار في الوقت المحدد
- توجيه الزوار إلى الغرف وتقديم المساعدة في حمل أمتعتهم عند الحاجة
- الإجابة عن استفسارات الزوار وتقديم المعلومات حول مرافق وخدمات الفندق المتوفرة
- تقديم الدعم في حالة وجود أي مشاكل أو شكاوى تتعلق بالغرف أو الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

القدرات المطلوبة

- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان