مرجان

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Frontline Corp عن إطلاق فرصة عمل مطلوبة في عمل التجارة في موقع تلمسان.

نسعى لجذب موهوبين في اختصاصات مختلفة في التخطيط لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على التعامل مع الآخرين, معرفة في الأدوات التقنية.
كذلك روح الفريق.
سوف نقدم مزايا وظيفية للمتقدمين كما تشمل برامج تدريبية.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من فريقنا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على معالجة الشكاوى وحل المشاكل التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع واحترافي
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الخدمة العملاء في المنظمة
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر من خلال التدريب والمراجعة المنتظمة
- القدرة على تقديم استشارات متخصصة للعملاء بناءً على احتياجاتهم الشخصية

المهام:

- التدريب المستمر لتحسين مهارات التعامل مع العملاء وتعزيز ثقافة خدمة العملاء في الشركة
- مساعدة العملاء في الاستفسار عن المنتجات والخدمات بطريقة مهنية وسريعة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بأعلى مستوى من الدقة والسرعة
- التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى بشكل احترافي وبطريقة تعكس صورة الشركة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لاقتراح التحسينات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في السلطنة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان