مرجان

وصف الوظيفة

تخبر التعاون الرقمي عن مسمى وظيفي جديد بقطاع التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظف خدمات في عمان في منطقة تلمسان.

نبحث عن محترفين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع العملاء وحل المشكلات التي قد تطرأ أثناء تقديم الخدمة
- مهارات تنظيم وإدارة الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء المحليين والدوليين
- مهارات التواصل الفعال مع جميع الأطراف المعنية مثل الموردين والعملاء والفريق
- المرونة والقدرة على التكيف مع أي تغييرات في البيئة العملية والتحديات الجديدة
- مهارات عالية في التفاوض وإقناع العملاء بالمنتجات والخدمات التي نقدمها

المهام:

- مراقبة مستوى الجودة في جميع العمليات ومتابعة رضا العملاء بشكل مستمر
- توفير الحلول المناسبة لاستفسارات العملاء وتقديم استشارات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم المساعدة في حل أي مشاكل أو شكاوى قد تظهر أثناء تقديم الخدمة
- إعداد تقارير دورية حول سير العمل ومستوى الرضا العملاء لتحسين الأداء
- متابعة ملاحظات العملاء والعمل على تحسينها بشكل دائم لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.

وظائف في سلطنة عمان بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان