مرجان

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة Element Holdings عن وجود وظيفة شاغرة استثنائية في صناعة التجارة في موقع تلمسان.

نسعى لجذب متميزين في مجالات مناسبة في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات المطلوبة تشمل:
التواصل الفعال, خبرة في البرمجيات الحديثة.
مع الرغبة في التعلم.
سوف نقدم حوافز مالية للمتقدمين وتتضمن برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بأنواع الغرف والخدمات التي يقدمها الفندق وكيفية تقديمها بشكل صحيح
- القدرة على تقديم تقارير دورية حول الأداء العام للفندق والملاحظات الهامة من الضيوف
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام والتعامل مع الضغوط دون التأثير على الأداء
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع الضيوف وحل مشكلاتهم أو استفساراتهم بسرعة وبدون تأخير
- إلمام بتقنيات الحجز وأنظمة إدارة الفنادق لضمان عملية حجز سلسة ودقيقة

المهام:

- تقديم المشورة للضيوف حول مناطق الجذب السياحي المحلية وضمان تنسيق الجولات السياحية بشكل مناسب
- تقديم الدعم للموظفين الآخرين والتأكد من العمل الجماعي لضمان سير العمل بكفاءة عالية
- استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم إلى الفندق مع تقديم كافة المعلومات المتعلقة بالغرف والخدمات المتاحة
- التنسيق مع فريق التدبير المنزلي لضمان تجهيز الغرف بشكل يتناسب مع توقعات الضيوف واحتياجاتهم
- مراقبة مستوى الرضا العام للضيوف والتفاعل الفوري مع أي ملاحظات أو شكاوى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

مطلوب موظفين للعمل في مجال السياحة والفنادق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان