مرجان

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Aspire Edge عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب مشرف خدمات بشرط خبرة سابقة
بمنطقة تلمسان

المهارات:

- مهارات في تنظيم وتحليل التقارير اليومية والإسبوعية لضمان تحسين الأداء
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على العمل مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمات بشكل منتظم واحترافي
- القدرة على تنظيم وتنفيذ الإجراءات الداخلية بشكل فعّال وفقاً للمعايير المحددة
- القدرة على الإشراف على فريق من الموظفين والتأكد من تقديم خدمات عالية الجودة

المهام:

- إدارة وتنظيم فرق العمل لضمان تقديم خدمات عالية الجودة وبمستوى احترافي
- تنفيذ تدابير لتحسين رضا العملاء بناءً على الملاحظات والاستبيانات المستلمة
- تدريب الموظفين الجدد وتقديم المشورة لضمان تقديم خدمات متميزة للعملاء
- تطوير خطط عمل دورية لتحسين مستوى الخدمات وزيادة فعالية الأداء
- الإشراف على توفير الدعم الفني اللازم للعملاء وحل جميع مشكلاتهم بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.

القدرات المطلوبة

- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.

مطلوب مشرف خدمات للعمل في شركة كبيرة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان