مرجان

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت البناء عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف استقبال عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في تلمسان

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة للرد على استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة
- مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب والتعامل مع البرامج المختلفة بفعالية
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي ومهذب طوال الوقت
- القدرة على تقديم الدعم الإداري والمكتبي بما يتماشى مع متطلبات العمل اليومية
- القدرة على اتخاذ القرارات السريعة في المواقف غير المتوقعة وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- استقبال العملاء والترحيب بهم بشكل احترافي وضمان راحتهم
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المساعد لهم في جميع الأوقات
- متابعة استفسارات العملاء وحل المشكلات لضمان رضاهم
- توجيه العملاء إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة بسرعة ودقة
- التأكد من أن جميع المتطلبات التنظيمية والإجراءات تتم بشكل سليم

الانشطة الوظيفية

- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.

القدرات المطلوبة

- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان