مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - النجاحات - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : وظائف شركة الطيران العماني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف وظائف شركة الطيران العماني

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ ومهني
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم المعلومات بطريقة واضحة واحترافية
- معرفة بمختلف أنواع تذاكر السفر والخدمات المضافة وتفاصيل الحجز
- قدرة على العمل ضمن فريق مع موظفي مختلف الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- فهم جيد للتقنيات الحديثة المستخدمة في مجال الطيران وإجراءات السفر

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم طوال عملية السفر
- إعداد تقارير يومية عن مبيعات التذاكر والرحلات وتقديمها للإدارة
- التأكد من تقديم جميع الخدمات اللازمة للعملاء في جميع مراحل الرحلة من الحجز إلى الوصول
- تقديم نصائح وتوجيهات للركاب بشأن الرحلات والوجهات المختلفة
- مساعدة الركاب في حل أي مشكلات تتعلق بالتذاكر أو الرحلات الخاصة بهم

الانشطة الوظيفية

- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.

القدرات المطلوبة

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير

مطلوب موظفين لشركة الطيران العماني بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان