مرجان

وصف الوظيفة

تفخر النجاح التقني عن فرص شغل بخصوص الابداع.

نريد أشخاص متميزين شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة تلمسان.

نحتاج إلى يتقنون حل المشاكل لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير مزايا حلوة مثل تأمين صحي.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول التي تلبي توقعاتهم
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة للمشكلات المعقدة التي قد يواجهها العملاء
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في بيئة العمل والعمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل مهني
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة استفسارات متعددة في وقت واحد

المهام:

- تنسيق مع الأقسام الداخلية لحل المشكلات التي يواجهها العملاء
- التأكد من تنفيذ سياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- تسجيل وتوثيق جميع المحادثات مع العملاء في النظام الداخلي
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة المقدمة للعملاء ومقترحات التحسين
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.

مطلوب موظف للعمل في شركة العربي الوطني بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان