اسم الوظيـفة :
موظف خدمة عملاء
صاحب العـمل :
شركة BrightWay Co
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام مرن
الراتب المتوقع :
36330 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-06
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة BrightWay Co , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لتقديم حلول مبتكرة وفعالة لمشاكلهم- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم للزملاء لتحقيق أهداف خدمة العملاء
- القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وتقديم حلول مناسبة للمشاكل الطارئة
- القدرة على التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرد على استفساراتهم بسرعة
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بناءً على احتياجاتهم والتوجهات السوقية
المهام:
- تنظيم المواعيد الخاصة بالعملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد- تقديم استشارات للعملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم والتوجهات الجديدة في السوق
- مساعدة العملاء في حل مشكلاتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي نقدمها
- تقديم حلول مبتكرة للعملاء لضمان رضاهم المستمر عن الخدمة المقدمة
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء لضمان تحسين الجودة بشكل مستمر
الانشطة الوظيفية
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
القدرات المطلوبة
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
مطلوب موظفي خدمة عملاء بتلمسان - مرجان
وظائف مشابهة بتلمسان
- وظائف إدارية السعودية (وظائف إدارية)
وظائف جداره وظائف اداريه السعودية ... - وظائف شاغرة في المنامة (وظائف في المنامة)
وظائف بالمنامة ... - وظائف شغل من المنزل (موظف عن بُعد)
وظائف اريد شغل من المنزل بأبو سمبل السياحية ... - وظائف شركة أصول المحدودة – بيشة (موظف إداري)
وظائف شركة أصول المحدودة بيشة ... - وظائف في شارع الخالدي (وظيفة في شارع الخالدي)
وظائف وظائف في شارع الخالدي ببارق ... - وظائف في وزارة الخارجية 18 (شروط التوظيف في وزارة الخارجية)
شروط التوظيف في وزارة الخارجية ...