مرجان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة Global Ventures عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بتلمسان
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الأنشطة لضمان تحقيق رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات تنظيمية لضمان التعامل مع جميع استفسارات العملاء بشكل منظم وفعال
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء بشكل احترافي
- القدرة على التفاعل مع العملاء من جميع الفئات العمرية والثقافية بشكل مهني ومهذب
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة لضمان التعامل بشكل فعال مع استفسارات العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول مستوى رضا العملاء والعمل على تحسين الجودة
- تنظيم وتحسين بيئة العمل لتسهيل التعامل مع العملاء وضمان تقديم أفضل خدمة
- تقديم الحلول المناسبة للعملاء بناءً على احتياجاتهم لضمان رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة
- استخدام تقنيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وتعزيز مستوى الخدمة المقدمة لهم
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال لضمان المحافظة على سمعة الشركة

الانشطة الوظيفية

- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة خدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان