مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - Impact Innovations .
المقر : تلمسان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على إدارة البريد الإلكتروني للرد على رسائل العملاء وتوجيهها بشكل مناسب
- مهارات في استخدام برامج إدارة المواعيد وأدوات الاتصال الحديثة لإتمام المهام بشكل أسرع
- القدرة على ضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وحل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- القدرة على تنظيم مواعيد العملاء وتنسيقها بطريقة تسهل سير العمل في الشركة
- مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة بطريقة هادئة واحترافية لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم تقارير يومية إلى الإدارة حول أنشطة الاستقبال وحل أي مشكلات قد تطرأ
- استقبال المكالمات الهاتفية المتعلقة بالعملاء ومساعدتهم في حل المشاكل المتعلقة بالخدمات
- إدارة وتنظيم مواعيد الزوار والعملاء وضمان عدم التداخل بين المواعيد المختلفة
- التنسيق مع الأقسام الداخلية في الشركة لضمان سير العمل بشكل منتظم
- تنظيم جدولة مواعيد العملاء والإجابة على المكالمات الهاتفية وحل المشكلات الطارئة

الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة خدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان