مرجان

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بتلمسان حديثة اليوم مقدمة من الإنجاز المستدام في تلمسان
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة تلمسان

المهارات:

- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تسجيل البيانات والملاحظات
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.

وظائف موظف خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان