مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها القيادة المتجددة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات في تطوير وتحسين الإجراءات الحالية لتوفير دعم فني أفضل
- القدرة على استخدام الأدوات التقنية المتخصصة لمراقبة وتحليل أنظمة الشركة بشكل دوري
- القدرة على تقديم الدعم الفني للأنظمة والبرمجيات المتنوعة بشكل سريع وفعال
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية وتحليلها وتقديم حلول فعالة
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على استخدام الأنظمة التقنية المتوفرة بشكل صحيح

المهام:

- تقديم التوجيهات للموظفين الجدد حول استخدام البرمجيات والأنظمة المختلفة في الشركة
- توفير الدعم الفني للعملاء عبر الإنترنت أو الهاتف عند الحاجة وحل أي مشكلات تقنية تظهر لديهم
- العمل مع فرق الصيانة لتحسين الأجهزة والبرمجيات المستخدمة في الشركة وزيادة الكفاءة
- توثيق كل الحوادث والأعطال التقنية التي يتم حلها في قاعدة بيانات الشركة لتجنب تكرار المشكلات
- إجراء اختبارات دورية على الأنظمة لضمان عملها بكفاءة وعدم وجود مشاكل متكررة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.

مطلوب موظف دعم فني بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان