مرجان

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمات في مدينة تلمسان لPulse Growth
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- معرفة تامة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لضمان تقديم المساعدة اللازمة للعملاء
- مهارات تواصل قوية لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- مهارات تنظيمية لتنسيق المهام اليومية وضمان إنجازها بكفاءة عالية
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل فوري
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم حلول سريعة وفعالة

المهام:

- متابعة فواتير العملاء والتأكد من دقة المعاملات المالية
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل فوري والعمل على حلها بطريقة احترافية
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من تنفيذها بدقة وفقاً لما هو متفق عليه
- مساعدة الفرق الأخرى في توفير الدعم اللوجستي عند الحاجة
- تنظيم المواعيد والزيارات بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

القدرات المطلوبة

- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة رحمة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان