مرجان

وصف الوظيفة

تعلن Galaxy Ventures عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص المبيعات لشغل وظيفة موظف دعم تقني في تلمسان.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين قادرين على التفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, مهارات في الأدوات الرقمية.
نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة تامة بأنظمة التشغيل المختلفة والبرمجيات المستخدمة في بيئة العمل
- القدرة على تدريب المستخدمين على كيفية التعامل مع البرمجيات والأجهزة بشكل صحيح لضمان فعاليتها
- القدرة على التواصل بشكل واضح مع الفرق الفنية والمستخدمين لضمان فهم احتياجاتهم بشكل جيد
- مهارات التوثيق وإعداد التقارير الفنية لحل المشكلات التقنية بشكل منهجي
- القدرة على تحديد الاحتياجات التقنية للشركة والعمل على توفير الحلول المناسبة لها

المهام:

- إعداد التقارير الفنية اليومية حول الأعطال والأنظمة المتأثرة والتقدم في الإصلاحات
- تنسيق مع فرق الدعم الفني الأخرى لضمان حل المشكلات التقنية بكفاءة وسرعة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في التعامل مع المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
- التعاون مع فرق التطوير لإصلاح العيوب البرمجية وتحسين الأداء التقني للنظام
- متابعة تحديثات البرمجيات والتأكد من تطبيق أحدث الإصدارات لتفادي الأخطاء التقنية

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

مطلوب موظف دعم تقني للعمل في شركة سليب كول بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان