مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة Empire Innovations براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة وظائف شركة طيران ناس .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء في مواقف الضغط والظروف الطارئة بحرفية
- القدرة على تقديم الدعم للعملاء في جميع مراحل رحلاتهم من الحجز حتى الوصول
- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات التنظيم لإدارة وقت العمل وتوزيع المهام بشكل فعال بين الفرق
- مهارات في حل المشكلات بشكل سريع وفعّال لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- التنسيق مع فرق الطيران الأخرى لضمان تجربة سفر مريحة وآمنة للعملاء
- إعداد تقارير عن سير العمليات في الأقسام المختلفة وتحليل الأداء بشكل دوري
- العمل على تحسين مستوى الخدمات وزيادة رضا العملاء من خلال المتابعة المستمرة
- معالجة الشكاوى والمشكلات المتعلقة بالخدمات الجوية وإيجاد حلول فورية لها
- التأكد من حصول الركاب على جميع المعلومات المتعلقة برحلاتهم بشكل واضح ودقيق

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.

مطلوب موظفين لشركة طيران ناس بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان