مرجان

وصف الوظيفة

تفخر Core Dynamics عن فتح باب التوظيف في مجال عمل التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمات في منطقة تلمسان.

نبحث عن موهوبين في مجالهم يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتغيرة تحت ضغط
- مهارات في استخدام تقنيات الكمبيوتر لإدخال البيانات وإدارة المعلومات الخاصة بالعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء بمرونة
- القدرة على تقديم خدمة مميزة للزبائن وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتقديم أفضل تجربة للزبون

المهام:

- معالجة الشكاوى الواردة من العملاء بطريقة احترافية والبحث عن الحلول المناسبة
- تسجيل البيانات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان توفرها عند الحاجة
- العمل مع فريق خدمة العملاء لضمان التنسيق الفعال وتحقيق الأهداف المشتركة
- متابعة نتائج عمل الفريق وإعداد التقارير حول مستوى رضا العملاء بشكل دوري
- إدارة التفاعلات مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوسائل الرقمية الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.

القدرات المطلوبة

- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة

مطلوب موظف لخدمات الزبائن في الشركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان